Biochemical

Исполнитель обязуется оказывать следующие услуги в рамках работы пункта поддержки пользователей Продукции:

• информировать потребителей о правилах пользования Продукцией;
• оказывать информационную поддержку потребителям, в том числе информировать потребителей по вопросам точности измерения уровня сахара в крови  и обеспечивать потребителей информационными материалами по Продукции;
• принимать Продукцию от потребителей и передавать ее Заказчику для проведения экспертизы;
• принимать Продукцию от потребителей для проведения контрольного теста (теста с контрольным раствором);
• осуществлять сбор гарантийных карт от потребителей Продукции;
• самостоятельно предоставлять, либо обеспечивать представителям Заказчика возможность осуществлять первичный инструктаж пользователей о правилах пользования Продукцией;

Исполнитель организует пункты поддержки пользователей Продукции по следующим адресам:

1. г.Екатеринбург , ул.Ленина – 50, тел 8 (343) 213-39-29
2. г.Магнитогорск , ул.К.Маркса – 181/2, тел 8 (3519) 49-13-19
3. г.Челябинск, ул. Энтузиастов - 12 (офис 114), тел 8 (351) 270-47-70
4. г. Курган, ул.К.Мяготина 119,офис 101, тел. 8 (3522) 46-70-60

Исполнитель обязуется обеспечить следующий график работы пунктов поддержки пользователей:

1. г.Екатеринбург с 10-00 до 20-00 без перерыва и выходных.
2. г.Магнитогорск с 10-00 до 18-30 без перерыва и выходных.
3. г.Челябинск с 9-00 до 18-00;    сб.  с 9-00 до 16-00 без перерыва,   выходной- воскресенье.
4. г.Курган, с 9-00 до 17-00;   сб.  с 10-00 до 14-00 без перерыва,    выходной- воскресенье.